De Gesloten Gokmachine van de Maan is niet Geheel Betrouwbaar.

De Gesloten Gokmachine van de Maan is niet Geheel Betrouwbaar

Mad Casino is een online gokmerk dat sinds 2015 actief is in de Nederlandse en Europese gokmarkt. Hoewel het merk op het oog glimt met zijn fraaie website en uitgebreide spelcollectie, zijn er echter ook enkele zorgen die je als speler moet hebben voordat je met een gokje begint.

Overzicht van het Gokmerk

Mad Casino biedt zijn spelers een ruime keuze aan games van topsoftwareaanbieders zoals NetEnt, Microgaming en mad casino Play’n GO. De website is modern en fraai ontworpen en kan gemakkelijk gebruikt worden via desktop of mobiel apparaat. Naast de Nederlandse taal biedt Mad Casino zijn diensten ook aan in meerdere andere talen, waaronder Engels, Duits en Frans.

Inschrijvingsproces

Het inschrijven bij Mad Casino is eenvoudig en gaat als volgt:

1. Klik op de “Meld je aan”-knop bovenin het scherm.
2. Vul je persoonsgegevens in, zoals naam, adres, postcode, telefoonnummer en emailadres.
3. Maak een unieke gebruikersnaam en wachtwoord aan of gebruik Facebook- of Google-account om in te loggen.
4. Selecteer je favoriete munteenheid (euro’s zijn standaard).
5. Lees de Algemene Voorwaarden door en accepteer ze.

Het inschrijvingsproces duurt ongeveer 2 minuten en na het invullen van alle velden wordt je direct geaccepteerd. Je ontvangt vervolgens een bevestiging per email om te controleren of de registratie succesvol is afgerond.

Rekeningkenmerken

Eenmaal ingelogd kun je bijdragen aan je account, waarin al snel informatie over je gokgeschiedenis en spelfrequenties verschijnt. Je hebt zelf ook toegang tot gegevens als:

• Overzicht van saldo en bankroll
• Gespeld geld per spelcatagorie
• Winverhoudingen en gemiddelde rendement
• Uitvoerde transacties, inbegrepen storten en uitbetalingsgeschiedenis

Bonussen

Mad Casino is vooral gericht op een breed aanbod van reguliere bonussen en actiebonussen. Voor nieuwe spelers biedt het casino de volgende aantrekkelijke bonus:

• Eerste depositobonus (100% tot 200 euro)
• Tweede depositobonus (50% tot 150 euro)
• Derde depositobonus (25% tot 75 euro)

Daarnaast vind je een flinke lijst met actiebonussen en vaste maandelijkse boni, die worden aangeboden door de casino-administratie.

Betalingen

Mad Casino heeft alle reguliere betaalmiddelen in zijn platform opgenomen, inclusief:

• Creditcard
• Giro- of IBAN-overzichtsrekening (NL)
• SEPA-betalingen (EUR)

Transacties worden met een gemiddelde looptijd van 3 dagen geaccepteerd en via betrouwbare externe providers als MasterCard, Visa en Neteller geregeld. U kunt gratis uitbetalingsverzoeken indienen voor geldwisseling naar jouw gewenste munteenheid.

Games

Mad Casino is gespecialiseerd in een onbeperkte keuze van zowel video slots als live casino spellen, waaronder:

• Online speelautomaten (RTP 85-98%)
• Tafelspelletjes met hoge goklimieten
• Progressief loterijspelen voor overwinst aan winstgevende jackpotpenningen

Totale beschikbare spelpopulatie telt bijna 2000 verschillende spellen. De software leent zich bij de meeste spelers vanaf enige ervaring om te selecteren uit de opties.

Spelsoftware

De in gebruik zijnde gamesoftware zit opgesplitst als volgt:

• NetEnt (90%): Online-spelerfavoriete video-slots, progressieve jackpots
• Microgaming (5%): Automaten met 243 betande rollen en meerkomende bonusfuncties
• Play’n GO (3%): Overvloed van innovatief slots en klassiekers uit de gokmachinefamilie

Spellen zijn getest voor fair-play op eerlijkheidsnormen volgens het landelijke Casino-kader.

Mobiele App

De mobiel website is zowel door Apple- als Android-apparaatgebruikers onproblematisch te openen en kan met gemak in verschillende schermen worden afgeschermd. Je kunt vanuit elk platform gratis starten met je favoriete games, dankzij het webversie-model voor al gebruikelijke webapplicatie-servers.

Veiligheid

Een volledig online veiligheidsprogramma is ten uitvoer gegeven door middel van een SSL-verbinding dat beveiligde gegevens kan schrijven. Met een geldige verloren rekening te doen geeft Mad Casino de afgewogen benadering om bij voorkeur je eigen spelgeld mee uitbetalen.

Gamingbevoegheid

Mad Casino is erkend door het Curacao Gaming Control Board en voldoet aan alle vereiste regelgeving. Het bezoekt ook regelmatig de gokkamercommissie in Den Haag, wat een garantie geeft dat spelen op Mad Casino legaal mag gebeuren.

Steun

Klachten of feedback kun je sturen via het formulier in Contact, waarbij je na contact met bezoekerenspecialist optreedt en een oplossing hebt die vaak gelijk onthult. Je vindt ook de telefoonnummer (0031) 35 – 567 76 74 voor directe ondersteuning.

Gebruikerservaring

Zoals eerder vermeld is Mad Casino vooral gericht op spelers met wat ervaring, in plaats van beginners. Er zijn dan ook een aantal gebieden die nog verbeterd kunnen worden en waar de gebruiker hierdoor niet voldaan wordt.

Dit betreft:

• Regelmatige aandacht voor beginnende gokkers (voorloopje).
• De mate waarin spelers hun transacties kunnen registreren.
• Betrouwbare contactgegevens, ook ten behoeve van klachten

Zolang je hierop bent bedacht en eerder een startgeld kiest dat lager is dan € 50, kun je genieten van de volledige verscheidenheid aan spellen die beschikbaar zijn bij Mad Casino.

Samenvatting

Mad Casino heeft inmiddels ruim 6 jaar ervaring opgedaan met het bedienen en voorzien van een spelcollectie aan Nederlandse online gokkers. Zijn overvloedige betaalmogelijkheden, uitgebreide spelfuncties en stort- of palingoudsysteem voldoen zonder onduidelijkheid aan de eisen van de markt.

Toch is Mad Casino niet geheel volledig te betrouwbaar. Het leidt slechts naar enkele kritiekpuntjes waar we als speler nog wel zorg voor moeten hebben. Met kennis hiervan, kunnen beginnende gokkers die in het spel willen starten met de benodigde voorzichtigheid en selectiviteit.

Naar onze mening kan een uitspraak over de veiligheid van dit casino niet eerlijk worden afgeleverd zonder deze punten ter discussie te stellen.